С помощью каналов в мессенджере MAX можно размещать посты и обмениваться информацией с подписчиками. Тестирование публичных каналов стартовало 14 июля 2025 года — в нем участвовали крупные авторы. Начиная с 17 сентября возможность создавать такие каналы получили обладатели категории А+, а в феврале 2026 года приватные каналы стали доступны абсолютно всем пользователям.
Получать информацию от государственных сервисов теперь проще: все важные оповещения — о штрафах, записи к специалистам, статусах заявлений — сосредоточены в едином пространстве. Чтобы видеть их в привычном виде переписки, не нужно выходить из мессенджера: достаточно воспользоваться официальным сервисом «Госуслуги» в MAX. Чат-бот также позволяет сразу же погасить штрафы, сообщает Дзен-канал «Мессенджер Max».